Painel Deslizante com Presilhas Faltando e Demora na Solução
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/01/2026 às 08:35
ID: 238330735
Em 18/09/2025 fui contactado pela empresa Sansar Decorações Ltda para instalação de um painel deslizante em minha porta da varanda.
O Painel foi instalado porém as presilhas que fixam o tecido na estrurura caíram. A despeito de minhas reclamações iniciadas em 05/12/2025 a vendedora Sara fez diversas promessas para instalaçõ ou fornecimento dessas peças que são faceis de instalar. Passados mais de 45 dias, sem nenhuma resposta ou satisfação confesso que perdi a confiança e a paciência de ficar "pedindo as pecinhas para a Sra. Sara" o envio dessas pecinhas de plástico. E veja que nem precisa instalar, é só mandar as pecinhas que eu mesmo instalo. Essa firma é bem [Editado pelo Reclame Aqui] e não cumpre os prazos. Demorou mais de 60 dias para instalar o painel e mesmo assim ficaram faltando essas pecinha de fixação. Obrigado.