Onde estão o resultado dos exames.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

24/04/2024 às 09:58

ID: 187409153

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Dia 10/04/******* em consulta com o endócrino, DR. Dhiego Soares Coutinho, na clinica que trocou de nome, antes era Cia da Consulta agora é espaço saude, fica na *******. Foi solicitado que eu fizesse exames complementares, para chegar a conclusão de meu diagnóstico. O médico disse que os exames poderiam ser realizados na própria clinica, que eu estava. Sendo assim, esperei na clínica para fazer o exame. Foi colhido o exame de sangue. Disseram que o resultado seria por WhatsApp, 6 dias após á coleta, hoje fazem 14 dias, desde a coleta e nada dos meus resultados. Entrei em contato pelo Whatsapp, me enviaram um link que não carrega. E desde então não me respondem mais. Que desrespeito com os pacientes que fazem exame nessa clinica. E o pior liguei na Amil, e eles informaram que nada pode fazer e que não possui o telefone da clinica. Como pode a Amil não ter o telefone de um credenciado deles. Agora tenho que voltar na clinica para saber o que acoonteceu com os exames, como se tivesse muito tempo sobrando. Completo absurdo.

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Consideração final do consumidor

08/05/2025 às 17:17

Péssima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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