Cia da faxina

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/05/2023 às 12:03

ID: 164386079

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia, já estávamos com essa empresa fazendo faxina residencial para nós por quase 2 anos. Mais essa empresa já tinha nos decepcionado em outro endereço que morávamos, mais minha esposa resolveu dar mais uma chance para eles, assim apareceu a funcionária Micilene, uma funcionária exemplar, sempre cumpriu com seu trabalho, muito educada e gentil, temos um pet, ela sempre tratou com muito carinho, mais a 30 dias atrás tinhamos uma limpeza agendada, mais esperamos e nada da Micilene chegar, ligamos na empresa e a atendente disse que iria verificar o que houve, mais não retornou e resolvemos ligar de novo, inventaram uma história sem pé e nem cabeça que a Micilene foi para nosso endereço antigo, conversa a Micilene já atendia nesse novo endereço a mais de 1 ano , resumindo remarcamos outra limpeza, estava marcado para segunda feira dia 08/05/23, e nada da Micilene chegar, liguei na empresa e de novo eles disseram que iriam ver o que aconteceu e me retornar, mais uma vez não retornou e depois pelo whatsapp, informaram minha esposa que não sabiam o que tinha acontecido.
Minha esposa uma pessoa muito educada ainda pergunta quando vocês podem agendar a Micilene, eles respondem não consigo agendar.
Falta administração na empresa, comando e respeito pelos clientes.