Cia da faxina

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

17/07/2019 às 23:25

ID: 93382829

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei um serviço de faxina com duas pessoas por 2 horas pois preciso de agilidade e não tenho muito tempo para acompanhar. No dia marcado, apareceu somente uma faxineira que educadamente fez o que eu pedi, porém a outra faxineira não veio e nem deu notícias para a empresa.
Entendo que estamos lidando com pessoas e que imprevistos acontecem, por isso aceitei que viesse no dia seguinte, uma faxineira para terminar a limpeza da minha casa, mas enfatizei que queria a mesma que tinha ido.
No dia seguinte, infelizmente, mais uma decepção: ninguém aparece para limpar minha casa!
Entrei em contato novamente com a empresa que me deu a desculpa que a pessoa tinha errado o endereço, depois de muito esbravejar e 2horas depois, chegaram duas pessoas para fazer a faxina. Infelizmente a limpeza teve q ocorrer e menos de 1h e meia, pois eu precisava sair para trabalhar e não foi a limpeza que me prometeram.
Além disso tudo, a pessoa responsavel pela a empresa não foi nem um pouco acessivel em dizer para m devolver o dinheiro na primeira oportunidade que a moça nao apareceu na minha casa.
Não recomendo para ninguém essa empresa que nao cumpre com o contratado e nem quer que voltemos a contratar o serviço.
Gostaria de ter o meu dinheiro de volta, perdi duas manhãs e não obtive a limpeza da casa ideal.