Cia da faxina

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

22/03/2023 às 15:48

ID: 161521769

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 07/03/*******, terça-feira, eu solicitei um serviço de limpeza para ser executado no dia 11/03/*******, sábado. A atendente pediu pagamento imediato no dia 07 e assim fiz.
Em 11 a profissional não apareceu e tentei entrar em contato com a empresa para verificar o que havia ocorrido, sem sucesso.
Dia 13 tentei novamente contato, desta vez com sucesso, e eu informei a atendente que não foi executado o serviço e eu desejaria o estorno do valor.
O número não me respondeu mais e tentei novo contato (sem sucesso) no dia 14.
Eu consegui outro número da mesma empresa e, em contato dia 14 disseram que iriam realizar o estorno do valor no dia seguinte (quarta-feira, 15/03/23).
No entanto, no dia 15 nenhum dos dois números me respondeu, nem realizaram o estorno. Eu parei de cobrar e aguardei uma semana para ver se haveria o estorno (hoje, dia 22/03/*******). O número original funciona, pois ainda me manda propaganda.