Atraso na entrega e falta de rastreamento do pedido de pijama

Reclamação em réplica

Em réplica

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Cornélio Procópio - PR

21/06/2025 às 09:37

ID: 220179039

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz pedido pijama dia 31/05 era de 5 a 7 dias hoje dia 21/06 ninguém no SAC consegue rastreio do meu pedido e só vem informações q não se concretizam como vai chegar essa semana etc
Nunca dão o rastreio correto

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Resposta da empresa

23/06/2025 às 11:32

Prezada Vanessa Prestes,

Foi informado o código do seu rastreio por mensagens via Instagram, o qual seria************* transportadora Jadlog. Em caso de duvidas estamos a disposição para melhor atende-lá.

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Atenciosamente,
Cia da Malha.

Réplica do consumidor

26/06/2025 às 14:26

A empresa DESCONHECE ESSE CÓDIGO