Dificuldade na Troca de Pijama e Falta de Resposta da Loja

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/06/2025 às 09:52

ID: 220279433

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei no dia 9/06, recebi no dia 16/06, porém ambos pijamas ficaram grandes e gostaria de fazer a troca conforme consta no site da marca, porém não respondem no WhatsApp e o email de sac não está ativo. Desrespeito com consumidor.
Pedido *****.

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Resposta da empresa

12/08/2025 às 16:58

Olá tudo bem ? sua devolução já foi realizada e o problema já foi solucionado

Consideração final do consumidor

12/08/2025 às 17:09

Após conseguir contato com a loja, resolveram rapidamente minha troca.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10