Pedido não entregue e solicitação de estorno não atendida
Resolvido
Campinas - SP
16/07/2025 às 00:28
ID: 222193463
MEU PEDIDO EM 01/07 NÃO FOI ENTREGUE ALEGANDO QUE NÃO TEM MAIS O MEDELO ESCOLHIDO POR MIM. NÃO TENHO INTERSSE POR OUTRAS CORES E MODELOS E SOLICITO O ESTORNO DO VALOR QUE FOI PAGO.
ESTOU SOLICITANDO DESDE O DIA 7/7 E ATÉ O MOMENTO NÃO TENHO RETORNO.
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Resposta da empresa
12/08/2025 às 17:15
Olá tudo bem ?, caso já foi solucionado e já foi feito o estorno, sentimos muito pelo atraso...
Consideração final do consumidor
14/08/2025 às 10:11
Bom, só demorou um pouco para solucionar o reembolso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5