Atraso na entrega de produtos comprados para presentes de Natal pagos via PIX
Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/12/2025 às 19:34
ID: 235384837
Fiz uma compra de vários produtos, para presentear no natal, contando com a promessa da data de entrega, em 16/12/25. Paguei à vista, via pix. Recebi um e-mail com a confirmação e do pedido e do pagamento e que a mercadoria já estava em posse da transportadora MAGALOG.
Tentando verificar o rastreamento, não encontrei nada. Fiz contato com a empresa por todas as vias possíveis. Muitas não foram respondidas e por último recebi um e-mal dizendo que o pedido não foi localizado na transportadora. Enfim, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e constrangida, pois meus presentes de natal não chegaram.