Produto errado e demora no envio do produto correto

Não respondida
São Paulo - SP
17/06/2025 às 12:49
ID: 219880197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto da Cia. da Natureza denominado Máscara selante efeito liso da Elisafer e me foi enviado Máscara nutritiva extend pro cachos da Elisafer, fiz a devolução e me falaram que assim que recebesse o produto correto me enviariam o produto correto, porém não me respondem se receberam e nem me enviam o produto correto e isso já faz faz mais de um mês pois fiz o pedido no dia 10.05.2025 prometido para entrega no dia 21.05.2025 o qual não chegou na data prevista e agora quero o cancelamento desse pedido pois eles não dão atenção ao cliente.