Pedido errado, recusa de solução imediata e mau atendimento na loja Adhemar de Barros.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

28/12/2025 às 00:22

ID: 236013431

Fiz um pedido pelo aplicativo(site), e o mesmo foi feito errado, informei o erro no momento do atendimento e eles informaram que eu deveria pedir e pagar outra, e não resolveram o problema na loja. Tentei contato com pelo WhatsApp depois do ocorrido, e eles queriam que eu voltasse na loja pra fazer a troca ou reembolso, sendo que no momento do atendimento não foi resolvido, ai eu teria que gastar gasolina novamente e tempo, sem contar que estava com visitas, para trocar algo que foi recusado ser solucionado no momento que reclamei, por um erro da loja(adhemar de barros), pessimo atendimento, eu era cliente fiel, mas dps disso desanimei completamente, fiquei decepcionada.

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Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 15:00

Pior pizzaria de Franca, nem suporte eles fornecem para os clientes, só pensam em vender e nada além disso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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