Simplesmente não fez a entrega

Não resolvido
Brasília - DF
19/08/2022 às 19:27
ID: 148811543
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de um medicamento na loja do sudoeste as 14:24hs. Me foi informado que no máximo às 18hs estaria na minha casa. Tempo muito grande, mas resolvi esperar. Qnd passou das 18hs, comecei a entrar em contato e sempre respondiam que estava chegando. Na verdade, são 19:30hs e não veio o remédio que minha cachorrinha tinha que ter tomado a tarde. Ainda tive que ver a resposta no WhatsApp que eles fizeram o que podiam. Como assim????? O remédio nem foi entregue! Isso é algum deboche? Isso pq era um medicamento, imagina se fosse outro produto. Simplesmente irresponsáveis! Devem ter esperado dar muitos pedidos pra enviar, e o cliente que se dane e fique esperando.
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Consideração final do consumidor
29/09/2022 às 18:26
Péssimo! Assim como não entregaram os produtos também não deram a mínima para a reclamação. Tipo de empresa que não respeita seus clientes.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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