CIA DAS BATERIAS

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Goiás - GO

12/05/2025 às 14:38

ID: 216866421

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Fiz uma compra de kit 2 baterias VRLA 12v 5ah, no dia14/10/2025 conforme nota fiscal *****, pela plataforma do Mercado Livre, no anúncio dizia que as baterias tinha 1 ano de garantia, mesmo assim fiz garantia estendida por mais 1 ano, agora no mês de maio/2025 as baterias pararam de funcionar, (estão inchadas) entrei em contato com a empresa por varias vezes via mercado livre, mas não estou tendo atendimento/respostas, entrei em contato com a Garantia Estendia, me informaram que as mesmas ainda estão no prazo de garantia da fabricante e que eles só podem fazer algo, após o termino desse prazo, entrei em contato com a representante das baterias no Brasil e me informaram que é a vendedora que tem que resolver, mas ela não me atende! fica difícil, solicito uma resolução para esse caso.