Cia das Lareiras e Churrasqueiras

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

16/09/2025 às 13:29

ID: 227047285

De longe a pior empresa que já conheci! Fiz uma primeira churrasqueira com eles há 7 anos e meio atrás! Não funcionou, gastei o dobro com outro prestador para tentar consertar e até hoje não funciona como deveria! Alguns anos depois, comprei um apartamento novo, quando descobri que eles seriam os responsáveis pelo sistema de exaustão do prédio, relatei para incorporadora e construtora a péssima experiência que havia tido anteriormente com esta empresa! Em que pese a incorporadora tenha buscado me tranquilizar, todas as minhas preocupações se confirmaram, e recebi um pedido de desculpas dos donos da construtora! Isso porque a Cia das Lareiras se demonstrou um péssimo fornecedor, não dando retorno, atrasando (e muito) o prazo de entrega. Fui obrigado a fazer uma coifa com eles, já que eram os responsáveis pela exaustão do prédio! E, num primeiro momento, tentara, literalmente me extorquir, cobrando mais de 2x o valor que era justo pelo serviço! Após a construtora intervir na negociação (já que foi uma exigência dela que eu fizesse o serviço com esta empresa), o valor ainda ficou caro, mas a metade do preço do primeiro orçamento! Exigiram o pagamento à vista, mas atrasaram mais de 60 dias a entrega e mais de 90 se contado o prazo da instalação! Passado 1 ano e meio da contratação, até hoje não finalizaram o serviço, pois o dumper da coifa precisa ser trocado! Depois de marcarem 10x (isso mesmo 10x) de irem ao local, fazendo eu perder 10 turnos de trabalho para esperá-los, sem que muitas desses vezes nem retorno ou satisfação deram, compareceram no meu apartamento querendo colocar um dumper de aço de outra qualidade (a coifa é toda inox), com um péssimo acabamento! Obviamente não aceitei e não recomendo que ninguém faça qualquer serviço ou projeto com esta empresa! É a certeza de dor de cabeça e transtornos, falta de retorno e comprometimento!