Cancelamento de pedido

Resolvido
Teresina - PI
14/12/2019 às 17:54
ID: 98190561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho postar aqui minha indignação com a empresa cia das lentes, Realizei um pedido de um par de lentes e ao finalizar a compra percebi que tinha comprado uma lente diferente da outra, agora estou precisando fazer o cancelamento do pedido de n *******. E não estou conseguindo falar por nenhum meio de atendimento junto ao site, nenhum dos telefones que aparecem no site existe, nem mesmo o whatsaap. Enviei vários emails e nenhum foi respondido. E o valor do pedido já foi debitado no meu cartão.
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Consideração final do consumidor
20/01/2025 às 12:04
A empresa deixa muito a desejar, pois não tem um contato direto com o consumidor.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5