Produto não rastreável e não entregue
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
25/07/2020 às 12:04
ID: 109193215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo site https://******* uma mochila e através do link fale conosco me passaram um *******.
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Resposta da empresa
27/07/2020 às 10:36
Bom Dia Leonardo Silva,
Infelizmente este anúncio não é nosso e não trabalhamos com este produto que adquiriu, ás vendas realizamos diretamente em nosso site ativo a mais de 10 anos no mercado virtual https://******* e esse suposto anúncio aonde foi efetuado a compra o endereço é https://******* não temos ligação nenhuma com este site ou vendedor, os nossos clientes conhecem como deixamos informado deis do momento da compra até a entrega procurando sempre tranquilizar, tirar dúvidas e resolver qual quer tipo de problema.
Cia das Mochilas agradece estamos à disposição Obrigado!
Consideração final do consumidor
24/04/2023 às 21:21
A empresa alega não ser responsável, mas entendo que deveria fazer algo a respeito
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5