ESTORNO DE PAGAMENTO

Resolvido
Belo Horizonte - MG
06/10/2022 às 17:32
ID: 151389011
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um capacate dia 05/08/******* através do site das lojas Americanas, logo que recebi o capacete, vi que ele não servia no baú da minha moto. Imediatamente devolvi através dos correios. Já se passaram mais de 60 dias e não estornaram os 2 pagamentos na fatura do meu cartão de crédito. Mandei e-mail e não me responderam.
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Consideração final do consumidor
16/05/2024 às 14:50
O atendimento e a resolucão do problema foi muiiiitoooo demorado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5