Não Recebi meu pedido!
Respondida
Itaguaí - RJ
21/11/2023 às 19:12
ID: 176391213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 06/11, e até hoje não recebi! O número de rastreio fornece informações erradas dizendo que o pedido foi entregue em julho. A empresa não possui nenhum meio de contato, no WhatsApp ninguém responde. Quero um parecer se o meu pedido será entregue ou não???
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Resposta da empresa
27/12/2023 às 20:31
Prezado(a) cliente,
Sou a responsável administrativa pela empresa Cia das Perucas.
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido.
O motivo do atraso foi a alta demanda de pedidos que recebemos nos últimos meses.
Conforme o código de rastreio enviado por nossos consultores, o seu ******* como ENTREGUE no endereço informado.
Agradecemos a sua preferência e estamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Cia das Perucas