Não sobem o produto até o apartamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

28/10/2015 às 10:00

ID: 15185097

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Hoje, 28/10/*******, recebi ******* tijolos que comprei na Cia das Telhas. O Engenheiro que está tocando minha obra no apartamento me ligou dizendo que o entregador não subiria com meu produto até a obra, no apartamento. Liguei para a loja e fui surpreendido porque ninguém me avisou que a entrega não seria feita até dentro do local da obra. Deixaram os tijolos na garagem e foram embora. Comprei, até hoje, material de construção em várias lojas e essa foi a única dentre todas que atuou desta forma. Estou insatisfeito com essa forma de agirem e de entregarem, não tive respaldo algum da loja. Entendo que a entrega é terceirizada, porém, o cliente não pode ser prejudicado e não ser avisado.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

04/06/2019 às 17:57

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0