Não sobem o produto até o apartamento

Não resolvido
Campinas - SP
28/10/2015 às 10:00
ID: 15185097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje, 28/10/*******, recebi ******* tijolos que comprei na Cia das Telhas. O Engenheiro que está tocando minha obra no apartamento me ligou dizendo que o entregador não subiria com meu produto até a obra, no apartamento. Liguei para a loja e fui surpreendido porque ninguém me avisou que a entrega não seria feita até dentro do local da obra. Deixaram os tijolos na garagem e foram embora. Comprei, até hoje, material de construção em várias lojas e essa foi a única dentre todas que atuou desta forma. Estou insatisfeito com essa forma de agirem e de entregarem, não tive respaldo algum da loja. Entendo que a entrega é terceirizada, porém, o cliente não pode ser prejudicado e não ser avisado.
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Consideração final do consumidor
04/06/2019 às 17:57
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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