Erro no cadastro e login para processo de trainee - conta já existente e e-mail não recebido
Respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 16:09
ID: 250059849
estou tentando me cadastrar em alguns processo de trainee, porem não consigo, ao tentar fazer login da como conta incorreta, ao pedir resert não chega no email (ja fiz o procedimento de limpeza de cache) ao tentar fazer uma conta nova indica q existe uma conta vinculada ao meu CPF
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 11:03
Olá, Aléxia.
Espero que se encontre bem.
Verificamos o seu caso e já enviamos um link para recuperação de senha ao e-mail cadastrado.
Pedimos que verifique também as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções, pois em alguns casos a mensagem pode ser direcionada para esses locais.
Como já existe uma conta vinculada ao seu CPF, orientamos que não seja criado um novo cadastro, para evitar possíveis impactos em suas inscrições e participações nos processos seletivos.
Caso ainda encontre dificuldades para acessar a plataforma após utilizar o link enviado, permaneça em contato conosco para que possamos continuar auxiliando.
Equipe Cia de Talentos