Impossibilidade de participar de novos processos seletivos pendência no sistema de inscrição
Respondida
Lagoa Vermelha - RS
19/05/2026 às 12:50
ID: 249074569
Me inscrevi em um processo seletivo de estágio em outubro do ano passado, porém não consegui comparecer à dinâmica em grupo por haver apenas um único dia e horário disponível.
Desde então, meu cadastro ficou marcado como desistente no sistema. No início deste ano, houve a abertura de um novo processo seletivo da mesma empresa, mas fui impedida de participar justamente por essa classificação do processo anterior.
O problema é que não consigo realizar uma nova inscrição, tampouco cancelar ou encerrar a inscrição antiga pelo sistema. Já abri dois chamados solicitando suporte e regularização da situação, porém até o momento não obtive solução efetiva nem retorno adequado.
Estou sendo diretamente prejudicada, pois perdi a oportunidade de participar de novos processos seletivos por uma limitação do próprio sistema e pela falta de suporte para resolver a pendência.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 14:11
Olá, Lívia!
Entendemos a sua insatisfação e sentimos muito pela experiência que teve durante o processo.
Verificamos junto ao time responsável e neste caso, não houve a abertura de um novo processo seletivo, mas sim uma nova onda de vagas dentro do mesmo processo iniciado anteriormente. Por esse motivo, o status de desistência registrado no ciclo anterior permaneceu vinculado à sua candidatura e você não consegue se reinscrever.
Compreendemos a insatisfação e pedimos desculpas pela percepção de falta de retorno com mais detalhes do chamado #4680 aberto. Seu apontamento é muito importante para avaliarmos melhorias no fluxo e na comunicação desses casos.
Qualquer dúvida estaremos à disposição!
Equipe Cia de Talentos