Inscrito em trainee da Vale não realizou teste Recognita por instabilidade no site e falha no atendimento do bot de WhatsApp.
Respondida
Belo Horizonte - MG
16/06/2026 às 23:10
ID: 251603339
Me inscrevi pro programa de trainee da Vale e não consegui realizar o teste recognita por instabilidade no site. Ao acessar o link fica uma página em branco sem carregar nada até que exibe uma mensagem de indisponibilidade.
Tentei abrir chamado mas o único canal disponível é um bot por wpp que tem uma IA muito ruim que não ajudou em nada. Sem os canal pra contato recorro aqui pois ontem era o prazo limite pra realizar o teste e eu não posso ficar prejudicada por erro do produto.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 10:40
Olá, Juliana.
Espero que se encontre bem.
Agradecemos pelo seu contato.
Identificamos uma instabilidade na plataforma durante o período de realização do teste Recognita, que já foi corrigida pela equipe responsável.
Fique tranquila: os candidatos impactados não serão prejudicados. Em breve, você receberá uma nova oportunidade para realizar o teste, com as orientações de acesso encaminhadas pelos canais oficiais do processo.
Agradecemos pela compreensão e desejamos boa sorte nas próximas etapas.
Atenciosamente,
Equipe Cia de Talentos