Problema na recuperação de senha e criação de conta para processo seletivo Bracell

Question

Estou tentando participar do processo seletivo da Bracell, porém não consigo recuperar minha senha de forma alguma; já tentei várias vezes reenviar o link de recuperação para o meu e-mail, mas nada chega, e também não consigo criar outra conta, pois meu CPF já está cadastrado no sistema; inclusive já abri um chamado solicitando ajuda e me enviaram um link por e-mail, porém ele sequer abria; como o prazo de inscrição termina no dia 27 deste mês, estou muito preocupada, pois quero muito participar do processo seletivo, e peço, por gentileza, que verifiquem meu caso e me ajudem a resolver essa situação o quanto antes; agradeço desde já pela atenção.

Accepted Answer

Olá Amanda,

Sentimos muito pela dificuldade que você está enfrentando entendemos a sua preocupação, especialmente por conta do prazo de inscrição.

Para que possamos te apoiar da melhor forma possível, já direcionamos o seu caso para verificação com o time responsável pela plataforma no ticket #*****. Pedimos, por gentileza, que acompanhe também a caixa de entrada e o spam/lixo eletrônico do seu e-mail, pois as comunicações podem, eventualmente, ser direcionadas para esses locais.

Caso o problema persista, seguimos acompanhando internamente para buscar uma solução o quanto antes, considerando o prazo do processo seletivo.

Agradecemos pela sua paciência e interesse na oportunidade, e faremos o possível para te apoiar nessa situação.

Equipe Cia de Talentos

Problema na recuperação de senha e criação de conta para processo seletivo Bracell

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor