Problemas e indisponibilidade de teste de inglês em processo seletivo e falta de retorno

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/05/2026 às 06:22
ID: 248603989
Na segunda-feira, dia *****, recebi o teste de inglês por estar participando do processo seletivo da PwC. Ao tentar realizar o teste, meu fone parou ainda na primeira questão. Eu voltei e não finalizei o teste, ele ainda constava como disponível. Na terça-feira, *****, recebi outro teste, mas o de inglês estava indisponível. Entrei em contato por e-mail e WhatsApp; recebi um e-mail informando que eu teria uma resposta, entretanto, até agora, quinta-feira, dia *****, não tive retorno. Temo e tenho ansiedade que isso possa me prejudicar no processo e gostaria de uma resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/05/2026 às 15:48
Olá, Vitória!
Espero que se encontre bem.
Verificamos o seu caso e identificamos a inconsistência ocorrida durante a realização do teste de inglês. A situação já foi analisada e solucionada pelo nosso time responsável.
As orientações e informações referentes ao seu atendimento foram encaminhadas por meio do ticket #*****.
Seguimos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida!
Equipe Cia de Talentos
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 10:27
O problema foi resolvido meu teste foi feito e finalizado,agradeço pelo suporte que solucionou o caso. Considero a reclamação encerrada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10