Site não permite recuperação de conta.
Em réplica
Suzano - SP
10/05/2026 às 15:00
ID: 248228661
Fui fui tentar cadastrar em uma vaga, e ao tentar fazer login, diz que meu ***** não está cadastrado, mesmo usando os mesmos 2 ***** há mais de 10 anos na internet então sei que é um dos dois que cadastrei. Até aí "ok". Boto para recuperar a conta, tento recuperar com os dois email e não vai. Só com ***** ele manda o código pra sabe-se lá qual ***** pq não chegou em nenhum meu e o site nao mostra nem uma parte do ***** com caracteres óculos pra nao expor totalmente.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 15:45
Olá, Robert!
Espero que se encontre bem.
Verificamos o seu caso e identificamos que as orientações para recuperação de acesso, assim como o e-mail cadastrado de login já foram encaminhadas para o e-mail [email protected].
Pedimos, por gentileza, que verifique também as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções, pois o e-mail pode ter sido direcionado automaticamente para uma delas.
Caso não localize a mensagem, seguimos à disposição para auxiliá-lo.
Equipe Cia de Talentos
Réplica do consumidor
19/05/2026 às 10:56
Esse código de redefinição de senha não chega em lugar nenhum do e-mail.
Réplica da empresa
20/05/2026 às 14:24
Olá,
Foi enviado o link diretamente pelo nosso suporte no chamado aberto!
Caso ainda encontre dificuldade, você pode nos relatar no mesmo chamado #***** com o relato e mais informações.
Esse chamado foi enviado pelo nosso time de atendimento no dia 15/05.
Qualquer dúvida seguimos à disposição!
Equipe Cia de Talentos