Reclamar dessa empresa

Tubarão - SC

08/12/2023 às 09:58

ID: 177744075

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde o dia que comprei o carro e levei para casa ele sempre apresenta um problema diferente ou até o mesmo, 1 mês ele ficou mais dentro da loja eles corrigirem os defeitos do que andando comigo, agora no segundo mês o carro até parou de andar, troquei bateria paguei e nada, levei novamente na loja para acionar a garantia, porém eles não dão atenção e ficam com meu carro dias e agora dessa ultima vez o caso é grave. Trabalho longe de onde moro e tenho um filho para pegar na escola, estou sem carro, e ai como eu fico compro um carro para andar e usufruir do investimento que fiz, e o carro fica mais na loja do que comigo. Preciso de uma solução, pessoal da loja faz um péssimo pós vendas, venderam e agora nada mais é importante para eles, nada é dever deles, tudo eu tenho que esperar a boa vontade deles que por sinal é nenhuma.

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Resposta da empresa

08/12/2023 às 10:39

Solicitamos que a reclamação seja dirigida ao CNPJ de quem lhe vendeu o carro, uma vez que o nome de FANTASIA CIADOCARRO é amplamente utilizado inclusive por nós que nada temos com isso. Nosso CNPJ é 04.*******.*******/*******28 J.L.E Automóveis LTDA - CURITIBA - PR.

Réplica do consumidor

08/12/2023 às 23:07

Essa minha reclamação é referente a Loja Cia do Carro em Tubarão/SC

Consideração final do consumidor

01/06/2024 às 11:27

Nada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5