Garantia

Resolvido
Tubarão - SC
08/12/2023 às 09:58
ID: 177744075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia que comprei o carro e levei para casa ele sempre apresenta um problema diferente ou até o mesmo, 1 mês ele ficou mais dentro da loja eles corrigirem os defeitos do que andando comigo, agora no segundo mês o carro até parou de andar, troquei bateria paguei e nada, levei novamente na loja para acionar a garantia, porém eles não dão atenção e ficam com meu carro dias e agora dessa ultima vez o caso é grave. Trabalho longe de onde moro e tenho um filho para pegar na escola, estou sem carro, e ai como eu fico compro um carro para andar e usufruir do investimento que fiz, e o carro fica mais na loja do que comigo. Preciso de uma solução, pessoal da loja faz um péssimo pós vendas, venderam e agora nada mais é importante para eles, nada é dever deles, tudo eu tenho que esperar a boa vontade deles que por sinal é nenhuma.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/12/2023 às 10:39
Solicitamos que a reclamação seja dirigida ao CNPJ de quem lhe vendeu o carro, uma vez que o nome de FANTASIA CIADOCARRO é amplamente utilizado inclusive por nós que nada temos com isso. Nosso CNPJ é 04.*******.*******/*******28 J.L.E Automóveis LTDA - CURITIBA - PR.
Réplica do consumidor
08/12/2023 às 23:07
Essa minha reclamação é referente a Loja Cia do Carro em Tubarão/SC
Consideração final do consumidor
01/06/2024 às 11:27
Nada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5