Cia do Charuto

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

28/12/2021 às 11:40

ID: 135625593

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra para a minha mãe no dia 12/12.
Fiz o pagamento via PIX.
Hoje, dia 28/12/*******, o pedido está do mesmo jeito que estava na compra, "aguardando".
Tentei entrar em contato por meio do celular, que está no site, pelo Whatsapp, mas não atendem e não recebem a mensagem.
Paguei ******* reais, à vista, e não tenho retorno.

Era para o produto já estar em andamento.
No site, na hora da compra, aparece a informação de que a transferência deve ser feita para Thayna Viviane da Silva. A conta dela é do PAGSEGURO.

Vi aqui no site que outras pessoas tiveram o mesmo problema que eu.
Não comprem até que apareça aqui a solução dos nossos problemas.