Atraso no pagamento de comissões do Banco BCBR

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/07/2025 às 15:24

ID: 221581501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde.

Eu tenho código na CIA DO CRÉDITO DE NÚMERO *****.
Estou com duas comissões do Banco BCBR atrasadas. Eu já trabalhei com o Banco BCBR em outras duas empresas e nunca atrasaram comissões,e as empresas sempre me pagaram duas vezes na semana.

A Cia do Crédito atrasou minhas duas comissões desde o dia 04/07/2025 e até agora não dão uma satisfação, onde estou sendo obrigada a cobrar o gerente que não tem um retorno concreto do dia do pagamento, e ficam prometendo datas horas justificando que o Banco BCBR que não pagou, e não é nada disso pois como mencionei eu já trabalhei em outras empresas com esse Banco , e tenho certeza que isso é uma forma da empresa Cia do Crédito segurar o dinheiro do agente achando que temos que trabalhar de graça. Não confio na empresa, totalmente desrespeitosa com os correspondentes que são credenciados nela. Não indico, e podem tirar a prova, de outras reclamações de atrasos de comissões aqui no reclame aqui.

Segue em anexo o print das comissões em atrasado!

Numero de contratos Banco BCBR: ***** integrado 26/06/2025, e
***** integrado 30/06/2025.
Aguardo retorno!

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Resposta da empresa

08/07/2025 às 15:54

Boa tarde, Jessyca. Tudo bem?

Primeiramente, lamentamos o ocorrido. Sua manifestação será encaminhada à área responsável, que dará continuidade ao atendimento o mais breve possível.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Cia do Crédito

Consideração final do consumidor

02/08/2025 às 18:28

Empresa resolveu o pagamento após a reclamação no reclame aqui, mas o gerente pediu para excluir meu código só porque abri a reclamação no reclame aqui.
A cia mostra ser uma empresa desorganizada para pagamento, e não gosta de ser contestada ou cobrada de comissão achando que temos que trabalhar de graça. Para quem quer se cadastrar repense, porque na hora de cobrar comissão te enrolam para pagar e quando você expõe na internet eles te cortam da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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