Ainda não recebi meu produto
Respondida
Araçatuba - SP
01/09/2021 às 17:26
ID: 129015079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um copo da marca Stanley (térmico original com tampa e canudo - travel tumbler branco e preto) no dia 09/08 e iz o pagamento no mesmo dia. Até hoje não recebi o produto comprado. O número do *******. Gostaria de saber quando vou receber o produto que já paguei. Confiei no site e espero recebê-lo o mais breve possível pois já se passou quase 1 mês.
Aguardo uma resposta
Compartilhe
Resposta da empresa
20/09/2021 às 17:34
Tivemos um problema em nosso sistema no começo de agosto que já foi solucionado.
Recebemos o pagamento da compradora e não aparecia a venda.
Tão logo que ela entrou em contato realizamos o envio da sua compra, a qual já foi entregue.
Pedi a ela para retirar a reclamação apos explicar o ocorrido, e por não temos outras queixas recentes mas infelizmente não removeu. Mas enfim tudo resolvido.