Camisa social de R$ 500 com qualidade descartável experiência absurda
Não respondida
Florianópolis - SC
30/04/2026 às 12:20
ID: 247381995
Comprei uma camisa social no valor de aproximadamente R$ 500, esperando, no mínimo, um padrão de qualidade compatível com o preço e com a proposta da loja.
Usei a camisa uma única vez, exclusivamente com o terno da própria loja. Não utilizei suspensórios, não houve esforço excessivo, e sequer foi lavada ou passada após o uso. Ainda assim, a peça ficou totalmente puída, com aparência de desgaste incompatível até com produtos de baixo custo quanto mais com um item premium.
Ou seja: na prática, trata-se de uma peça descartável de R$ 500.
Busquei resolver de forma amigável diretamente na loja. Compareci diversas vezes, mas sempre havia a mesma resposta: o gerente não estava presente. Nenhuma solução foi apresentada, nenhum posicionamento sério foi dado, e o problema foi simplesmente ignorado.
Isso não é apenas uma falha de produto é uma falha grave de respeito ao consumidor.
Estamos falando de um produto:
Utilizado apenas uma vez
Sem qualquer mau uso
Que apresentou desgaste absurdo imediato
E sem qualquer suporte pós-venda da loja
Diante disso, deixo aqui meu alerta: não comprem esperando qualidade condizente com o preço, porque a experiência foi completamente o oposto.
Aguardo um posicionamento da empresa com uma solução adequada substituição do produto ou devolução do valor pago.
Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Experiência extremamente decepcionante.