Inoportunos e mal educados
Respondida
São Paulo - SP
22/03/2023 às 11:22
ID: 161498355
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAo ver na internet um anúncio disfarçado , acabei inadvertidamente fazendo um cadastro como interessado no imvestimento.
A partir daí, recebi ligações da empresa. Na primeira ligação, expliquei que não poderia falar no momento (estava em reunião) , mas o rapaz insistia em querer me apresentar algo. Acabei desligando! Exatamente 6 min após , ligaram novamente e não atendi. Mais 7 min e liga novamente! Atendi, expliquei para a moça que haviam me ligado e expliquei que não poderia falar. Ela retruca: vc desligou. Enfim, ligaram novamente e já expliquei que não me interesso pelos serviços da empresa, mas continuam ligando!
Espero que aqui por esse canal consiga resolver sem acionar o procon!
Att
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Resposta da empresa
23/03/2023 às 10:06
Prezado, Fabio Oliveira.
Ás ligações que o senhor recebeu, ocorreram devido á um interesse em comum.
Nossa equipe sempre preza pelo bom atendimento aos nossos clientes.
Verificamos sua solicitação, e a nossa equipe entrou em contato para lhe auxiliar da melhor forma possível e entender o seu caso.
Tendo em vista nosso ultimo contato já atendemos ao seu pedido e excluímos o seu cadastro do nosso banco de dados para que dessa forma o senhor não receba mais ligações de nossa empresa.
Estaremos sempre a disposição para solucionar todas as solicitações dos nossos clientes em todos os nossos canais de contato, experimente falar em um dos nossos canais de atendimento que estarão listados logo abaixo, que teremos o maior prazer em te ajudar.
E-mail: *******
Telefone: +55 ******* - *******
LiveChat em nosso próprio site: https://*******
Diante do exposto nos colocamos mais uma vez à disposição para auxiliá-lo na solicitação.
Atenciosamente, Cia do Investidor!
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