Reembolso

Não respondida
São Paulo - SP
31/10/2024 às 21:10
ID: 200985011
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa terça-feira, dia 29/10, realizei a compra do curso CIA Clube Investidor Águia, através da plataforma XGROW. No entanto, o curso não atendeu às minhas expectativas, e vi que existe a possibilidade de cancelamento em até 7 dias. No dia seguinte, 30/10, enviei e-mails para o suporte do curso e da plataforma solicitando o cancelamento e o reembolso da compra, com a expectativa de resposta em até 24 horas, o que não ocorreu. Também entrei em contato via Telegram, onde me perguntaram o motivo do cancelamento; expliquei a situação, mas ainda assim não obtive retorno.
Aguardo resposta de ambas as empresas.
ID da compra: 4KZEH5H9KW