Atraso na entrega da jaqueta
Resolvido
Contagem - MG
27/06/2025 às 14:24
ID: 220709559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma jaqueta dia 12/06 e até hoje consta no app nuvem que está em preparação, no whatsapp eles dizem que está em faturamento mas a data de entrega é entre os dias 24/06 e 26/06, já atrasou, me disseram que vão enviar via Sedex por conta da empresa mas não me passam código de rastreamento:pedido #*****
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 14:29
Olá Tiago, de acordo com nosso histórico, dia 01/07 você recebeu via whatsapp seu rastreio: *******.
Você já recebeu a peça e deu tudo certo, não é?
Att
Consideração final do consumidor
17/09/2025 às 13:58
Eles demoraram a entregar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3