Camisa Polo com defeito de fabricação

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/08/2024 às 12:06
ID: 195961591
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Realizei compra de 4 polos da marca Enrico Rossi no site oficial da marca https://*******, a compra foi realizado dia 27/06, pedido #*******, e chegou na minha residência dia 07/08, porém uma das camisas está com defeito de fabricação, a costura frontal não casa com as costas, HORRÍVEL! demonstrando não haver controle de qualidade. Como realizai a compra no site oficial, achei que não haveria problemas, entretanto quando verifiquei a nf, a empresa emissora se chama CIA DO JEANS IND E COM E IMPORTAÇÃO, a mesma não respondeu nenhum dos 3 contatos que realizai, o primeiro dia 11/08 no próprio site e os posteriores via email, nos dias 14/08 e 18/08. Infelizmente paguei por quatro camisas e vou usar somente 3.