Péssimo atendimento e sem preocupação com o paciente. - Psiquiatria
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2026 às 11:40
ID: 252604625
Descobri hoje, ligando para eles, que a Cia do Médico de Campo Grande iria fechar mais cedo devido ao jogo do Brasil, e por isso as consultas foram canceladas. Porém não tiveram o esforço de tentar remarcar ou me encaixar com nenhum outro profissional em uma data viável.
Falaram que tentaram entrar em contato, porém enviaram mensagem para um número que não tenho Whatsapp, e havia informado isso quando fiz o agendamento e informei o meu número que tenho como Whatsapp.
A consulta foi reagendada para quase um mês, e a atendente reafirmou que era encaixe, e não uma nova consulta.
Enfim, informei que, o que aconteceu foi horrível, pois quando se trata de Psiquiatria um mês sem atendimento é um mês sem receita e um mês a mais sem medicação. Um total descaso com o paciente.
Não foi motivo de força maior, um jogo da copa cancelar todos os atendimentos, até mesmo os que foram depois do jogo, é uma falta de compromisso total com a saúde de seus pacientes.