Desconsideração com o cliente! Cia do neon de Caxias - RS
Não resolvido
Porto Alegre - RS
30/06/2015 às 10:07
ID: 13611118
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá um prazo de envio de 7 dias pela empresa, mas comprei via SEDEX no dia 24/06/******* e no dia 30/06/******* não enviaram ainda meus produtos! De que adianta comprar via SEDEX se vai demorar bem mais q uma semana para entregar?
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Réplica do consumidor
30/06/2015 às 10:46
Só porque tem 7 dias para enviar não quer dizer que vá enviar no sétimo dia! Disso que falo em desconsideração, e li sim sim o prazo de 7 dias e aceitei, leia você atentamente minha reclamação onde mencionei isso. E agora o jeito é esperar um mês para receber minha mercadoria, mas fique sabendo desde já que sou um detrator dessa loja! E não índico nem para meu inimigo. Caso encerrado então, obrigado por nada!
Resposta da empresa
30/06/2015 às 10:51
se voce não tivesse de acordo com os prazos que voce leu antes de fazer e concluir o pedido não deveria de ter concluído Até esmo porque no pedido não tem como finalizar se voce não aceitar os prazos descritos.A nao ser que não tenha lido o que estava escrito. Reclamação infundada.
Consideração final do consumidor
30/06/2015 às 13:16
Péssimo prazo de envio... Mais fácil comprar da China que chega mais rápido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
30/06/2015 às 13:20
sua mercadoria será enviadas dentro do prazo que voce leu antes de aceitar os termos e condições. Se não tivesse de acordo não deveria de ter comprado e nem aceitado os termos descritos que sua compra automaticamente seria cancelada.