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Canoas - RS

30/08/2018 às 14:22

ID: 38053227

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Comprei um tênis NIKE na CIA do sapato em Novo Hamburgo que deu problema fui ao logista pedir a segunda via do tênis para a troca e disse que não tinha como mesmo sabendo que foi o único tênis de mais de ******* reais vendido naquele dia específico, então meu filho ficou [Editado pelo Reclame Aqui] por uma simples segunda via da NF que a empresa se negou de emitir, este é um descaso pois não era um tênis comum.

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Resposta da empresa

05/09/2018 às 09:40

Olá, Heroe!

Entramos em contato por e-mail e lhe enviamos a segunda via do *******. Lamentamos qualquer transtorno que possa ter sido gerado e permanecemos à disposição para o que for necessário.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento ao cliente Cia do Sapato.