Cia do Som Automotivo

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Rio de Janeiro - RJ

18/05/2016 às 13:01

ID: 18657625

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de um produto numero 100412073 pelo site do extra no dia 01/05/******* com prazo de entrega desta loja para ate o dia 16/05/*******.
Porem ate agora não sei o que ocorreu nem onde esta o meu produto que esta em atraso. a unica coisa que recebi foi um e-mail informando que foi aberto um protocolo junto aos correios,mais não sei o andamento nem o que ocorreu.
E o mais importante se ainda receberei meu produto,pois a loja sequer me deu qualquer suporte quanto a isso. Não consigo falar pelos canais de comunicação oferecidos pelo extra (Chat e telefone, nunca possuem atendente disponível), é uma total falta de respeito. Onde está meu pedido? Foi coletado pela transportadora/correio? Possui sistema de rastreio ????

Indignado !!!