Atraso excessivo e remarcações constantes no procedimento odontológico da filha de 12 anos.

Question

Venho por meio desse e-mail,informar que desejo um retorno referente ao meu atendimento que vem sofrendo um tempo de espera de mais de 1 mês onde preciso desse atendimento para minha filha que está sofrendo com dor devido há um procedimento de canal que vem sendo adiado .Primeiro vez agendei dia 11/02/26 com a médica que faz canal onde fui avisada que estaria sendo remarcado para dia 30/03/26 ou seja mais de 1 mês ,quando chegou na data fomos para a devida consulta e depois foi onde fui informado que para tal procedimento teria que fazer um exame de tomografia do dente pra vê a parte interna para vê como está a estrutura do dente e após uma semana voltaria para realizar o procedimento dia 08/04/26 ,no mesmo dia recebi uma mensagem as 7:30 dizendo que estava tudo certo para a consulta.Quando faltava menos de 1 hora recebi uma ligação remarcando a consulta pra o mês que vem ,ou seja mais de 1 mês novamente.Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] a falta de respeito com os pacientes minha filha é uma criança de apenas 12 anos que fica sendo mudada de data em data para realizar um procedimento.Gente vocês estão lidando com pessoas que precisam desse atendimento,estamos em busca da consulta pela necessidade,me pediram pra fazer um exame de mais de 200 reais que nem procurei o plano devido a urgência e dor que minha filha vem sentido eu paguei do meu bolso pra que perdesse tempo pra consulta ,pra chegar no dia vocês desmarcarem novamente e querer colocar pro mês que vem .Espero um retorno da clínica companhia do sorriso unidade boa vista .Ou infelizmente irei procurar meus direitos isso é [Editado pelo Reclame Aqui] tanto adiamento encima da hora pra um data tão distante.Aguardo o retorno Meu contato *****