Pagamento realizado, mas pedido não confirmado

Reclamação respondida

Respondida

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Osasco - SP

14/08/2021 às 19:33

ID: 128131863

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 08 de agosto de ******* comprei um pote de Tart Cherry, paguei com cartão de crédito na mesma hora. A empresa nunca entrou em contato comigo para confirmar a compra ou o envio da mercadoria. Tentei por diferentes meios entrar em contato com a empresa, mas ela nunca me respondeu. NÃO COMPREM NADA NESTE SITE!!

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Resposta da empresa

31/08/2021 às 23:12

Olá Rafael Mastronardi, referente ao seu pedido de número: *******, verificamos que já está entregue para você o seu pedido desde o dia 18-08-*******, foi entregue pelos correios no seu seguinte endereço:

Rafael Mastronardi Mastronardi
*******
Campainha da direita
Vila Osasco
Osasco
São Paulo
**************

Código de Rastreamento:
*******
Objeto entregue ao destinatário

Pela Unidade de Distribuição,
SAO PAULOSP

18/08/******* 10:50


Objeto saiu para entrega ao destinatário

Unidade de Distribuição,
SAO PAULOSP

18/08/******* 09:06

Att:

https://*******