Cia do Suplemento

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/04/2023 às 17:16

ID: 163598261

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei compra em 29/03, recebi mensagem por
E-mail em 04/04 avisando que o pedido havia sido despachado para os Correios e alertando que eu iria receber o Código de rastreamento, assim que ele fosse liberado.
Nunca recebi esse e-mail com o dado portanto nunca pude rastrear o pedido.
Escrevi um e-mail para o atendimento em 20/04 e escrevi no site em 25/04, expliquei a demora é a falta de comunicação e ambas sem retorno da empresa.
Hoje 26/04, tentei me comunicar pelo WhatsApp mas ninguém responde.
Meu pedido é o de número *******.
E o valor da compra foi de R$*******,92.
Peço l, por favor, ajuda para obter resposta e receber os produtos.
Obrigada de antemão,