Terno Estragado
Não respondida
Sete Lagoas - MG
27/07/2026 às 22:51
ID: 254990453
Eu comprei um terno com vocês na loja de Sete Lagoas Minas Gerais, terno preto liso porém apenas no primeiro uso o terno abriu no blaser e na calça.
Procurei a loja no dia de hoje dia 27.07.2026 às 12:45 juntamente com o terno estragado, deixei o terno lá para eles enviarem para a costureira porém às 14:40 recebi uma ligação deles me informando que o terno não poderá ser arrumado alegando que eu tinha lavado ele e por isso abriu a costura, eu informei para a atendente que eu nunca lavei pois usei apenas 1 vez e mesmo assim ela não me deu a devida atenção necessária.
A atendente me informou que eu teria que pagar a costureira para fazer as reformas necessárias, informei para ela que iria procurar os órgãos competentes para sanar o meu problema uma vez não resolvido iria acionar a justiça uma vez que é de responsabilidade da Cia do terno.