Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/10/2018 às 10:42

ID: 39390509

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Cia do tapete foi chamada pra limpar um sofá e um tapete no dia 27/09 e o serviço foi feito e pago.
Pagamos mais caro pois se diz um empresa com muito anos de mercado e vasta experiência, mas infelizmente o que vimos não foi bem isso.
Apesar do sofá ter ficado aceitável, infelizmente nosso tapete foi destruído.
Na primeira reclamação sobre o tapete, ele tinha sido manchado e a empresa mandou o dito especialista para verificar e este fez uma nova lavagem que além de não tirar as manchas danificou o tapete, deixando várias marcas de buraco no tapete.
O dito especialista veio uma terceira vez levou o tapete e hoje dia 22/10 devolveu o tapete dizendo que os problemas já existiam e que nos não havíamos visto.
Pessoal péssimo o serviço, não contratem!!!

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Consideração final do consumidor

20/02/2019 às 16:39

Péssimo!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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