Extravio
Respondida
Caçapava do Sul - RS
29/04/2024 às 17:44
ID: 187759719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei faz mais de uma semana e paguei a mais para vim pelo Sedex e mandaram pela jadlog com a desculpa de não ser apreendido, a transportadora atualizou falando que preciso falar com eles (extravio) e agora fui ver que as mensagens aí chegam no WhatsApp, mandei e-mail e tentei por outro número e nada de ter alguma resposta, péssimo isso.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/06/2024 às 16:40
Olá, Thais. Como vai?
Localizei seu histórico de conversa e constatei que realmente houe o extravio de sua mercadoria e seguimos com o ressarcimento de valor.
Sentimos muito pelo transtorno.
Caso tenha alguma dúvida estamos a disposição.
Att
Equipe Cia do vapor