Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

14/11/2023 às 14:24

ID: 175899129

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 02/11 fiz uma compra no Cia do Vapor pedido n #******* novembro 2, ******* Concluído Aguardando postagem R$ *******,34 de 1 item, porém não recebi até hoje. Não comprem nada nesse site. Não é confiavel. Eles alegam que a transportadora entregou, mas não tem o neme de quem recebeu, portando é [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

07/12/2023 às 13:09

Olá, Silvestre. Como vai?

Sua compra foi realizada no feriado, envios são realizados apenas em dias úties. Postamos seu pedido dia 06/11 e entregue dia 08/11.

Caso tenha alguma dúvida ou se precisar de alguma outra informação fico à disposição!

Att
Equipe Cia do vapor

Réplica do consumidor

07/12/2023 às 13:42

Não recebi o produto, vcs ou a transportadora estão agindo de má fe. Continuo afirmando que o site não é confiável, pois quem perdeu o dinheiro foi eu. Quero a confirmação da entrega, quem recebeu o produto? Vcs que tem que provar que o pedido foi entregue.

Consideração final do consumidor

07/12/2023 às 13:43

Péssimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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