Cancelamento não efetuado e estorno não realizado após solicitação
Resolvido
São Paulo - SP
04/09/2025 às 19:12
ID: 226145587
fiz uma compra no dia 6/07, não tinha estoque, solicitei o cancelamento e estorno e até hoje 4/09 ainda não recebi. loja faz pouco caso e não prossegue com cancelamento
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Resposta da empresa
05/09/2025 às 10:46
Olá, bom dia! tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno!
Entraremos em contato por e-mail para rápida resolução!
Obrigada, SAC Cia do Vestido
Consideração final do consumidor
08/09/2025 às 19:53
Péssimo pós atendimento, mesmo tendo solicitado reembolso a empresa demorou quase 2 meses pra de fato realizar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2