Reembolso não efetuado após devolução de vestido na Cia do Vestido

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Resolvido

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Ribeirão Preto - SP

25/08/2025 às 14:14

ID: 224777757

Fiz uma compra de um vestido no site da Cia do vestido no dia 23.07.2025 como nao serviu fiz a devolução do mesmo solicitando meu reembolso no valor da compra R$ 459,90 dia 01.08.25 solicitei o codigo de devolução e no dia 05.08.2025 o envieii o produto para loja recebi e-mail de confirmação de recebimento por parte da Cia vestido no dia 10.08.25 dizendo que o reembolso seria até 7 dias corridos até hoje hoje nao recebi o estorno ainda! Poderia por gentileza me reembolsar no valor total segue os anexos de e-mails recebidos

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Resposta da empresa

25/08/2025 às 15:29

Olá, bom dia! tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno!
Entraremos em contato por e-mail para rápida resolução!
Obrigada, SAC Cia do Vestido

Consideração final do consumidor

10/01/2026 às 14:16

Devolveram meu dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5