Quebraram máquina de vidro e queriam me cobrar.
Não resolvido
Porto Alegre - RS
21/11/2022 às 19:09
ID: 153870541
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssimo atendimento.
Levei meu carro para um orçamento pois meu vidro estava um pouco duro para subir, (fiz uma viagem inteira sem descer o vidro, tendo o devido cuidado para não estragar a máquina do vidro), quebraram a máquina de vidro, e na maior cara de pau, o orçamento foi :
maquina de vidro quebrada, eu deveria trocara a mesma. Me recusei a fazer o reparo com eles, sai da suposta loja sem nem um pedido de desculpa ou algo assim. Muito cuidado quem for la.
Cia do Vidro de Cachoeirinha RS
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Resposta da empresa
22/11/2022 às 10:08
bom dia
voce pode me informar qual o seu carro para eu verificar as infomações
caso tenha sido [Editado pelo Reclame Aqui] pode entrar em contato com a nossa matriz que faremos a troca da maquina de vidro sem nenhum custo
pode entrar em contato conosco atravez do telefone ******* Denize
Réplica do consumidor
24/12/2022 às 07:02
Meu carro era um celta. Vcs nem codastraram ele, saíram mexendo na maquina forçando até quebrar. Imagina que estaria com a máquina quebrada até hoje, pegando chuva, com vidro aberto, ?claro que mandei num outro profissional.
Réplica da empresa
26/12/2022 às 11:21
claro lhe entendo, caso precise de algum outro serviço fico a disposição para lhe dar um bonus para utilizar na nossa loja
desculpe pelo transtorno e fico a disposição
Consideração final do consumidor
16/01/2023 às 13:50
Nao resolveram.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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