Reclamação respondida

Respondida

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Formosa - GO

24/05/2023 às 16:22

ID: 165241215

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Colaram o rótulo com cola quente, todo torto. Grita que é falsificado

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Resposta da empresa

25/05/2023 às 08:18

Bom dia https://*******,
A Cia do Whisky é distribuidora em São Paulo capital e Estado há mais de 20 anos. Trabalhamos com os importadores diretos e parceiros distribuidores tambem idoneos.
É muito leviano de sua parte essa acusação sem ter apontado o canal por onde foi realizado sua compra e sem ter notificado primeiramente o nosso atendimento ao Cliente, onde buscariamos explicações do importador e poderiamos se fosse o caso, realizar a troca de maneira justificada.
Aguardo maiores detalhes para podermos verificar.