Cia do Whisky

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São Paulo - SP

01/04/2025 às 22:36

ID: 213705621

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Como o próprio nome do produto diz é um kit. Assim como descrição do produto no site da Amazon, deveria chegar até mim 1 conhaque e um copo. O copo não veio. Ao conversar com a atendente, conforme protocolo declarado, disseram que eu teria que devolver o conhaque para que houvesse o reembolso. Informei que no meu condomínio não aceitam ficar com produto algum para coleta. Informei também que achava um cúmulo eu ter que ter trabalho em reembalar e ter o desgaste de enviar por Correio. Eu não errei, quem errou foi a empresa e eu ainda tenho que ter desgastes?
Não vou devolver o produto pq não posso deixa-lo na portaria e não vou aos Correios para isso. Quero o reembolso integral.